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ISO认证、ISO27001信息管理体系认证可有效保护信息资源,保护信息化进程、有序、可持续发展。ISO27001信息管理体系认证是信息领域的管理体系标准,表示您的组织信息管理已建立了一套科学有效的管理体系作为保障。根据ISO27001信息管理体系认证进行认证. iso27001信息管理体系认证好处: 1:引入ISO27001信息管理体系认证就可以协调各个方面信息管理,从而使管理更为有效。保证信息不是仅有一个防火墙,它需要的综合管理。 2:通过进行ISO27001信息管理体系认证,可以增进组织间电子电子商务往来的信用度,能够建立起网站和贸易伙伴之间的互相信任,随着组织间的电子交流的增加通过信息管理的记录可以看到信息管理明显的利益,并为广大用户和服务提供商提供一个基础的设备管理。同时,把组织的干扰因素降到小,创造更大收益。 3:通过ISO27001信息管理体系认证能保证和证明组织所有的部门对信息的承诺。通过认证可改善全体的业绩、不信任感。获得国际认可的机构的认证,可得到国际上的承认,拓展您的业务。建立信息管理体系能降低这种风险,通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心。 ISO27001信息管理体系认证实施流程: ISO27001信息管理体系认证是基于风险评估,来建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进信息等一系列的管理活动,是组织整体或特定范围内建立信息方针和目标,以及完成这些目标所用方法的体系。ISO27001信息管理体系认证是建立和维护信息管理体系的标准,它要求组织通过一系列的过程如确定ISO27001信息管理体系认证范围,制定信息方针和策略,明确管理职责,以风险评估为基础选择控制目标和控制措施等,使组织达到动态的、系统的、全员参与的、制度化的、以为主的信息管理方式。
中品鉴证信用评价(保定市分公司)具备的质量保证能力, 企业标准管理体系认证从原材料投入到成品产出,每一个环节都设置有严格的质量控制环节,特别在重要的工序设置有关重要工序质量控制点实施重点把关,真正做到不合格的 企业标准管理体系认证产品不出厂。用户一旦发现本公司 企业标准管理体系认证产品在质保期内出现质量问题,均可无条件更换。
五星级售后服务认证来了!五星级售后服务认证来了!五星级售后服务认证来了! 9月如期而至,好消息如期而来。泰瑞医疗凭借着完善的售后服务体系喜获“五星级售后服务认证”,通过 批准的服务认证项目验证着强大的品牌服务实力。 新理念新原则——服务向实 售后服务是企业市场竞争中的一张,在给客户提供环境洁净整体解决方案基础上,泰瑞也建立一套属于自己的完整售后服务体系,构建“54321服务原则”,不断增强产品和售后的服务能力。 接到报修电话后,5分钟内回应 4对1客户服务模式3个月进行1次电话技术咨询2小时内给出解决方案全国各地区力争1天内抵达现场 在客户服务方面,泰瑞坚持“让客户享受的永远是售前服务”的服务理念,从理念打造服务品牌,再靠服务原则为客户提供及时、快速、优质的售后服务。满足终端客户的高品质服务的需求,成为了泰瑞伟业的追求。 新目标新发展——服务升级 泰瑞秉承“54321服务原则”,在全国30多个办事处与分公司都设立自己的服务网点,切实为用户排忧解难,为客户提供一站式售后供应链服务解决方案,为医疗的服务保驾护航。 站在 高度的准则上,泰瑞获得“五星级售后服务认证”,服务能力符合GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》标准要求。 与此同时,在售后服务专业队伍的建设方面,泰瑞多名售后工程师获得“售后服务管理师(高级)”职业资质认证。 通过认证意味着泰瑞拥有完善的服务体系并得到良好运转,这种五星级高水平售后服务,得到 注册的评审员的监督检查与认定;通过认证意味着泰瑞在全国和全行业中服务领先,在品牌与信誉上有着极大优势。 未来,泰瑞将继续以专业与专注的姿态,推动建设高品质的售后服务环境。凭借品牌与信誉优质,做让客户能够直接理解与信赖的诚信品牌。下一篇:上一篇:此文关键字:中心供氧,医疗器械,医用制氧机生产厂家,医用中心制氧系统,长沙医用制氧机,泰瑞医疗,制氧系统,医用制氧机产品您的浏览历史
ISO认证 初入甲方,刚开始接触的应该就是ISO27001信息管理体系,你拿到的应该就是一整套管理类的文档。在甲方,稍微有点规模的公司很注重制度和流程,岗位职责分工明细,那么这些管理制度,就是你所能掌控的游戏规则,几个人的信息部生存之道。0x01ISO27001简介 ISO/IEC27001信息管理体系(ISMS——informationsecuritymanagementsystem)是信息管理的国际标准。初源于英国标准BS7799,经过十年的不断改版,终再2005年被国际标准化组织(ISO)转化为正式的国际标准,目前国际采用进一步更新的ISO/IEC27001:2013作为企业建立信息管理的要求。该标准可用于组织的信息管理建设和实施,通过管理体系保障组织全方面的信息,采用PDCA过程方法,基于风险评估的风险管理理念,系统地持续改进组织的信息管理。 目前国际上普遍采用ISO/IEC27001:2013作为企业建立信息管理体系的要求,体系包括14个控制域、35个控制目标、114项控制措施。体系控制域内容如下: ISO/IEC27001信息管理体系,即InformationSecurityManagementSystem,简称ISMS。概念初源于英国标准BS7799,经过十年的不断改版,终再2005年被国际标准化组织(ISO)转化为正式的国际标准,目前国际采用进一步更新的ISO/IEC27001:2013作为企业建立信息管理的要求。该标准可用于组织的信息管理建设和实施,通过管理体系保障组织全方面的信息,采用PDCA过程方法,基于风险评估的风险管理理念,系统地持续改进组织的信息管理。 Plan规划:信息现状调研与诊断、定义ISMS的范围和方针、定义风险评估的系统性方针、资产识别与风险评估方法、评价风险处置的方法、明确控制目标并采取控制措施、输出合理的适用性声明(SOA); DO:实施控制的管理程序、实施所选择的控制措施、管理运行、资源提供、人员意识和能力培训; Check:执行监视和测量管理程序、实施检查措施并定期评价其有效性、评估残余风险和可接受风险的等级、ISMS内部审核、ISMS管理评审、记录并报告所有活动和事态事件; Act:测量ISMS业绩、收集相关的改进建议并处置、采取适当的纠正和措施、保持并改进ISMS确保持续运行。 0x02企业需求与认证收益 企业的需求: 符合政府法律法规及相关部门审核标准 实现公司可持续发展 进一步树立和完善企业内部信息管理 加强客户信息保护 客户管理服务满意度 认证的收益: 客户对于公司产品和服务信任度和满意度 展示公司服务的性,极大行业竞争力 与国际信息标准接轨,树立行业标杆,有利于在世界范围内开展与其他企业的合作与交流 显著提高企业内部的IT信息管理规范,改善员工对于信息服务及IT管理认知 自身品牌形象,进一步贴近客户需求,为客户提供优质可靠的IT服务0x03ISO27001认证 ISO27001作为信息管理标准,为信息管理体系(ISMS)的建立、实施、运行、监视、评审、保持和持续改进提供了模型和必要的控制目标和措施,是ISMS顺利实施的指南。 一般企业建立实施至少需要3个月时间,进度如下: 没有经历过文档编写、内审、外审,未免有点遗憾,抱着对ISO27001体系建设的好奇,在先知找到了两篇文章,分享了作者在ISO27001体系建设从无到有的过程。 从无到有通过ISO27001认证-建设篇 从无到有通过ISO27001认证-审核篇 0x04END ISO27001是信息领域的管理体系标准,使用范围广,它面向的对象是组织,通过了ISO27001的认证,表示您的组织信息管理已建立了一套科学有效的管理体系作为保障。企业将以此为起点持续改进和深化体系的执行,在公司软件资产受控的前提下持续为客户提供可靠的软件产品和服务。 在学习,也一直在路上,加油! 本文由Bypass整理总结,部分词条摘自网络。
ISO认证、五星售后服务认证,打造企业的“金字招牌” 谈及售后服务,消费者往往会想到亚马孙、京东、唯品会等品牌提供的简单、舒适、快速的体验,因为无论是购买什么物品,消费者都希望获得一个很好售后体验。你无法控制外部环境,无法控制媒体,无法控制你的竞争者的行为,但你可以做到的是,让每一个销售管理人员都能共同建立信任的管理体系——售后服务管理体系。 市场竞争激烈,各行各业都迫切需要客户满意度,降低服务运营成本。此时,五星售后服务认证成了企业大佬们一致追求的资质认证之一,通过五星售后认证,打造企业的“金字招牌”。 一个好的商品售后服务体系认证,任何形式的商业组织都能从中汲取经验的成功案例。它不受狭隘的价格定位的约束,建立了客户对它的忠诚。建立商品售后服务体系认证,一直走在售后服务潮流的前端,客户需要什么,它就能给客户提供满意的服务。 真正好的商品售后服务体系是抓住人心。 那么售后服务体系认证星级标准如何定---售后服务体系认证是由专业机构对企业进行外部审核和认证的标准认定,能够帮助企业进行评级划分, 标准的企业能够获得五星级售后服务认证, 为达标级售后服务体系认证。 售后服务体系认证星级标准售后服务体系认证是依据企业按照标准实施的售后服务体系所做的评分制认证,是按评价的分值来衡量服务能力的高低。 1、达到70分(含70分)以上,达标级售后服务。 2、达到80分(含80分)以上,三星级售后服务。 3、达到90分(含90分)以上,四星级售后服务。 4、达到95分(含95分)以上,五星级售后服务。 依据本标准进行售后服务评价时,对各项指标采取评分的方法,满分为100分,具体分为售后服务体系40分,商品服务35分,顾客服务25分。评分的依据是调查中发现的按照本标准规定的评价指标的实施情况,具体可咨询。